logo d'entreprise
Soutien KEEP
    • English
  • Allez sur www.discoverkeep.com
  • Besoin de plus d'aide? Contactez-nous!
  • English
Support
  • Questions Fréquemment Posées
  • Vidéos utiles
  • Pour commencer
  • Compte et paramètres
  • Support
  • Ordre
  • Gestion des médicaments
  • Cercle de soins
      Revenir à l'accueil
      1. Soutien KEEP
      2. Support
      • Questions Fréquemment Posées
      • Vidéos utiles
      • Pour commencer
      • Compte et paramètres
      • Support
      • Ordre
      • Gestion des médicaments
      • Cercle de soins

      Support

      • Que dois-je faire si l'affichage ne fonctionne pas ?
      • Mon KEEP ne se connecte pas au WiFi, que dois-je faire ?
      • Le code d'appairage de l'appareil (6 chiffres) est bloqué sur mon écran, que dois-je faire ?
      • Mon KEEP ne se connecte pas via Bluetooth, que dois-je faire ?
      • Comment savoir quelle version de l'application est installée sur mon téléphone ?
      • Mon KEEP n'a pas de numéro de série imprimé sur l'étiquette inférieure, comment puis-je l'obtenir ?
      • J'ai reçu un message d'erreur, que dois-je faire ?
      • Que signifient les différentes couleurs de l'anneau lumineux LED sur mon KEEP?
      • Mon code PIN de vérification ne fonctionne pas, que dois-je faire?
      • Comment puis-je changer l'heure affichée sur ma KEEP ?
      • Mon KEEP ne s'ouvre pas lorsque j'essaie de l'ouvrir via l'application, que dois-je faire ?
      • J'ai oublié mon adresse e-mail / mon mot de passe de connexion, que dois-je faire ?
      • Que dois-je faire si mon KEEP est en train de caler ?
      • J'ai désactivé le "Mode sécurisé", mais la fonction de double-tap pour ouvrir ne fonctionne pas.
      • Pourquoi n'ai-je pas eu de nouvelles de KEEP ?
      logo d'entreprise
      Ici pour vous soutenir!
      • facebook_social_link_icon_alt_text
      • instagram_social_link_icon_alt_text
      • Allez sur www.discoverkeep.com
      • Besoin de plus d'aide? Contactez-nous!