Rencontrez-vous des erreurs spécifiques ? Essayons de les résoudre :
- Erreurs 1 à 4 : Redémarrez votre appareil en appuyant sur le bouton à l'arrière pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran s'éteigne. Attendez quelques minutes que votre appareil redémarre. L'écran se rallumera lorsqu'il sera prêt.
- Erreur 8 : Assurez-vous d'utiliser le cordon d'alimentation fourni correctement branché à la fois sur l'appareil et sur la prise murale. Si l'erreur persiste, redémarrez l'appareil.
- Erreur 16 : Fermez complètement l'application, puis redémarrez l'appareil.
Si l'une de ces erreurs persiste, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@discoverkeep.com. Nous sommes là pour vous aider !