Votre KEEP est probablement en train de faire une sieste en mode veille ! Pas de soucis, cela arrive parfois. Appuyez simplement une fois sur le bouton arrière !
Toujours pas de réponse ? Procédons à un dépannage ensemble :
- Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement connecté à votre KEEP et que la prise de courant fonctionne.
- Si votre appareil a été débranché pendant un certain temps, laissez jusqu'à 30 minutes pour que la batterie se recharge.
- Dans les "Paramètres de l'appareil" sur l'application KEEP, assurez-vous que la "Luminosité" est réglée au maximum (le bouton est complètement à droite).
Si votre KEEP est branché et entièrement chargé, essayez de redémarrer votre KEEP. Pour ce faire :
- Maintenez le bouton à l'arrière enfoncé pendant environ 12 secondes.
- Attendez quelques minutes pour qu'il redémarre. Vous devriez voir soit "SET-UP" soit l'heure actuelle une fois qu'il sera prêt.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter à support@discoverkeep.com, et nous serons heureux de vous aider davantage.